L'entretien monologue : le type « Présentez-vous »Nous aborderons ici une typologie simplifiée qui ne concerne que les stages. Les entretiens de recrutement pour un emploi seront l'objet d'une autre ressource. Le candidat est reçu par un professionnel, spécialiste ou non du domaine pour lequel il postule...
Les trois types d'entretien les plus fréquents sont :
l'entretien monologue
l'entretien directif
l'entretien dialogue (semi-directif)
L'entretien monologue : le type « Présentez-vous »
C'est le type d'entretien d'embauche le plus difficile. Mais lors d'une recherche de stage, il est rare que le recruteur conserve cette attitude pendant tout l'entretien. Cette technique appliquée à plusieurs candidats permettra au professionnel qui reçoit les étudiants d'évaluer plus rapidement les motivations de tel ou tel.
Le professionnel fixe donc, au départ, une « règle du jeu » que vous ne pouvez contourner. Il peut également limiter votre prestation dans le temps : « Vous postulez pour un stage dans notre entreprise, pouvez-vous vous présenter en quelques minutes ? » (variantes : « Pouvez-vous exposer vos motivations en trois/cinq minutes ? » « Parlez-moi de vous »)
Il est donc indispensable de préparer votre réponse à une telle question, somme toute, très légitime... Elle doit être construite et manifester une logique rigoureuse que nous aborderons dans la deuxième partie de la ressource.
Evitez une chronologie du type : « alors, d'abord, j'ai fait ceci, puis cela et enfin... ».
C'est un argumentaire ciblé et non un récit autobiographique. Vous devez expliquer ce que vous cherchez et ce que vous pouvez apporter à l'entreprise.
L'entretien directif
C'est le moins fréquent dans le cadre de la recherche de stage. Vous devez répondre à des questions très précises et on ne vous permet pas de prendre l'initiative du dialogue. Attention à ne pas digresser...
L'entretien dialogue (semi-directif)
Cette technique est la plus fréquente. Vous répondez aux questions qu'on vous pose et vous n'hésitez pas à en poser à votre tour. Ainsi, vous montrez votre esprit d'initiative et surtout vous exploitez votre préparation.
Exemple : entreprise PALDEC
En candidature spontanée, à partir de vos recherches, vous avez réalisé une fiche sur les types de missions que l'on peut vous proposer (cliquez ici pour consulter cette fiche de recherche de missions).
Vous allez pouvoir poser des questions précises à partir de vos hypothèses. Si vous souhaitez obtenir une mission sur la mise aux normes ISO 9002, vous questionnerez votre interlocuteur sur la phase actuelle du cahier des charges.
Vous pouvez également insister sur votre expérience précédente dans l'entreprise.
Le cadre de l'entretien
Le face à face
Vous êtes reçu dans l'entreprise par votre futur tuteur, un directeur du personnel, un responsable des stages voire le directeur lui-même (TPE-PME). Il est possible que vous rencontriez plusieurs interlocuteurs soit simultanément soit successivement. Sachez identifier le statut de chacun de vos interlocuteurs.
L'entretien téléphonique
Il faut l'éviter dans la mesure du possible, car, privé du feed-back visuel (communication non-verbale en retour), il vous sera très difficile de maîtriser la situation.
Nous allons cependant aborder les problèmes propres au médium téléphonique dans la partie suivante.
